Уважаемые жители города Шахтинска!
Согласно Правил возмещения затрат поставщикам коммунальных услуг на период чрезвычайного положения осуществляется для следующей категории лиц, имеющих право на возмещение затрат по коммунальным услугам:
- инвалиды 1, 2, 3 групп; - инвалиды и участники Великой Отечественной войны и лица, приравненные к инвалидам и участникам Великой Отечественной войны;
- семьи, воспитывающие детей-инвалидов;
- многодетные семьи;
- пенсионеры с минимальной пенсией и менее;
- семьи лиц, погибших (умерших) при исполнении государственных или общественных обязанностей, воинской службы, при подготовке или осуществлении полета в космическое пространство, при спасании человеческой жизни, при охране правопорядка;
- граждане, получающие адресную социальную помощь, в том числе одинокие пенсионеры.
2. Возмещение будет производиться при наличии договора на коммунальные услуги и имеющегося абонентского лицевого счета.
3. Возмещение затрат производится на основании обращения вышеуказанных категории лиц, и из расчета пятнадцать тысяч тенге на одного потребителя (дом/квартира) в течение 2 месяцев (апрель, май) в населенных пунктах, где введен карантин (расчет производится не нарушая целостности периода оплаты, то есть с первого по последнее число соответствующего месяца).
4. Для возмещения затрат по коммунальным услугам, потребителями подается заявка через информационные системы (образец прилагается) на электронный адрес: E-mail: [email protected], а в случае их отсутствия, через call-центр в местный исполнительный орган – ГУ «Отдел ЖКХ, ПТ, АД и ЖИ города Шахтинска» с предоставлением индивидуального идентификационного номера, социального статуса и данными лицевого счета.
В городе Шахтинске ответственный за прием заявок посредством рабочих телефонов и информационных систем является местный исполнительный орган – ГУ «Отдел ЖКХ, ПТ, АД и ЖИ города Шахтинска». По всем имеющимся вопросам необходимо обращаться по телефонам: 8 (72156)5-46-77, 8(72156)5-22-33; сот.тел.:8-701-487-11-59 и 8-776-439-39-74; WhatsApp: 8-707-451-76-56 и 8-776-439-39-74.
Акимат города Шахтинска
