Узнаем какие услуги подключены
Чтобы увидеть подключенные услуги Билайн, можно воспользоваться одним из 3 способов:
Набрать бесплатную USSD-команду *179# — на мобильный телефон придет СМС с информацией об активных услугах.
Скачать официальное приложение Мой Билайн — там находим раздел «Подключенные услуги». В данном приложении есть возможность контролировать свой баланс, проверять остаток тарифа и другие полезные функции.
Зайти на сайт my.beeline.ru и войти в личный кабинет абонента.
Данные способы позволяют проверить все платные и бесплатные опции, которые подключены на номере. Теперь узнаем, как отключить их.
Отключаем ненужные
Вот как отключить платные услуги на Билайн в Казахстане:
Набрать комбинацию *100# и зайти в меню управления услугами.
Войти в личный кабинет на сайте beeline.kz или через приложение на смартфоне — в данном случае достаточно просто переместить «ползунок» в сторону отключения опции и она будет деактивирована.
Использовать меню сим-карты — заходим в настройки телефона и находим СИМ-меню. Внутри раздела можно отключить все ненужные опции.
Позвонить в колл-центр Beeline по номеру 116 и обратиться к консультанту, который пошагово объяснит, как узнать активные опции на тарифе. Звонок бесплатный.
Проверка и отключение подписок
Проверка подписок на вашем устройстве почти полностью совпадает с действиями выше:
Личный кабинет на официальном сайте.
Приложение на телефоне.
Бесплатный звонок по номеру 0674 или 0611 .
Сервисное меню *111# . Выбираем раздел номер 2 «Мои данные». Далее раздел 3 «Мои услуги».
Есть два варианта как отключить подписки на Билайне в которых нет необходимости, или же их стоимость не устраивает пользователя.
В случае если необходимо удалить всего одну подписку, необходимо отправить слово СТОП на тот номер, который присылает вам рассылку.
Отправить USSD-запрос вида *110*__# . Вместо пробела указать определенную команду, номер которой содержится в каталоге на сайте Билайн.
Есть возможность отключить подписку и в личном кабинете.
Приложение на смартфоне тоже поможет избавиться от платных подписок.
Набор USSD-команды *110*09# пришлет СМС-сообщение с перечнем подключенных подписок и их стоимости.
Если не один из указанных способов не подходит, следует обратиться в ближайший офис обслуживания оператора. Не забудьте взять с собой паспорт или ИИН.
