Казахстанский стартап Cybernet AI представил самую масштабную на сегодняшний день модель автоматического распознавания речи для тюркских языков — ASR. Это первый проект подобного рода, созданный в Центральной Азии, и первая ИИ-модель, разработанная с нуля с учётом особенностей тюркской языковой семьи, а не просто адаптированная из англоязычных решений. Об этом сообщает Informburo.kz со ссылкой на пресс-службу Министерства искусственного интеллекта и цифрового развития РК.
Проект реализован при поддержке Astana Hub и Министерства искусственного интеллекта и цифрового развития РК на GPU-инфраструктуре Microsoft.
«Эта разработка даёт странам тюркского мира возможность внедрять цифровые сервисы и поддержку клиентов на родных языках — с высокой точностью и по доступным ценам. Для Казахстана это важный шаг от пассивного потребителя международных ИИ-решений к активному создателю собственных, конкурентных технологий», — поделился Танат Ускембаев, управляющий директор Astana Hub.
Модель обучена на казахском, турецком, узбекском, кыргызском, азербайджанском и татарском языках, а также отлично справляется с код-свитчингом — смешанной тюркско-русской речью, которая часто встречается в повседневных разговорах клиентов с компаниями и при обращении в госорганы.
Раньше Казахстан и другие страны региона вынуждены были использовать глобальные ASR-системы, ориентированные на английский. Они плохо справлялись с тюркской фонетикой, местными акцентами и смешанными речевыми паттернами, что снижало качество голосовых сервисов. Cybernet AI выбрал другой путь — создал модель внутри региона, для региона, встроив в неё реальные лингвистические особенности живого общения.
«Мы сознательно не стали адаптировать западные решения. Наша ASR изначально понимает, как люди действительно говорят — с переключениями между языками, акцентами и разговорными формами. Это не просто новый продукт — это вклад в формирование локальной ИИ-экосистемы и технологическую независимость Казахстана», — отметил CTO Cybernet AI Рашид Исмаилов.
Новая модель особенно полезна для бизнеса, работающего с большим потоком голосовых обращений: банков, телеком-операторов, контакт-центров, логистических и сервисных компаний, а также государственных учреждений, предоставляющих услуги населению. Разработчики уверены: она сократит расходы на поддержку клиентов, обеспечит 24/7 доступ к сервису в удобном голосовом формате, устойчива к шуму, акцентам и смешанным речевым потокам — и сохраняет высокую точность в любой сфере, от финтеха до госуслуг.
Cybernet AI — участник Astana Hub, специализирующийся на безопасных корпоративных ИИ-решениях для банков, финтех-компаний и других регулируемых отраслей. Платформа компании обеспечивает высокую производительность, масштабируемость и снижение операционных расходов при полном соответствии стандартам безопасности и регуляторным требованиям.
Компания действует в Казахстане, Узбекистане, Кыргызстане, США, Мексике и Египте, а также реализует проекты в Великобритании и странах ЕС. Её решения поддерживают 34 языка, включая казахский, узбекский, русский, английский, арабский и испанский.
